De beslissingen van de Geschillencommissie Relatiebemiddeling (GCR) geschieden bij wege van bindend advies.
De commissie beslist naar redelijkheid en billijkheid, met inachtneming van de tussen partijen gesloten overeenkomst en de daarvan deel uitmakende voorwaarden.
De commissie beslist met meerderheid van stemmen. Het bindend advies wordt door de voorzitter ondertekend en schriftelijk aan partijen medegedeeld. Het bindend advies bevat, naast de beslissing, in elk geval: